Запустили CPC-кампанию, а оффер не конвертит даже после оптимизации таргетинга и экспериментов с креативами? Возможно, есть проблемы с безопасностью ссылок. Заблокированные или небезопасные ссылки часто приводят к снижению CTR и увеличению затрат.
В этой статье мы рассмотрим, почему безопасность ссылок важна и как с ней работать. Разберемся, как проверить, не заблокирован ли ваш сайт или ссылка на оффер, чтобы кампании работали, а конверсии не блокировались техническими ошибками.
Безопасность ссылок: почему оффер не конвертит?
Причина низких охватов и конверсий может быть в самой ссылке. Небезопасные ссылки могут сильно навредить производительности кампании.
- Снижение CTR. Пользователи избегают кликов по помеченным или подозрительным ссылкам. А это напрямую снижает CTR.
- Увеличение CPC. Небезопасные ссылки заставляют рекламные платформы снижать оценку качества, что приводит к росту затрат за клик.
- Отклонение рекламы. Если целевая страница помечена как небезопасная, платформы могут отклонять кампанию и полностью остановить трафик.
- Потеря доверия. Пользователи могут быстро потерять доверие и интерес к бренду, если увидят предупреждения о небезопасности страницы. А исправить издержки упущенной репутации может быть куда сложнее, чем починить ссылку.
Топ-5 инструментов для проверки производительности кампании и безопасности ссылок
Для того чтобы проверить безопасность ссылок, попробуйте один или несколько инструментов из списка ниже:
VirusTotal
VirusTotal проверяет вашу ссылку по более чем 70 базам данных. Он предоставляет подробную информацию о возможных угрозах или блокировках, которые могут влиять на производительность кампании.
Google Safe Browsing
Google Safe Browsing Transparency Report покажет, заблокирован ли ваш URL Google. Рекомендуем не игнорировать эту проверку, поскольку отметка о небезопасности в Google, может привести к тому, что вместо вашего сайта, пользователь Chrome (а таких много) увидит красное окно предупреждения.
URLVoid
С помощью URLVoid вы можете прогнать сайт через более чем 30 черных списков и сервисов проверки репутации.
Sucuri SiteCheck
Sucuri сканирует сайт на наличие вредоносных программ, уязвимостей и попадание в черные списки. Этот инструмент предоставляет подробный анализ, причин, по которым ссылка может быть заблокирована.
SSL Labs
Проверка SSL-сертификата с SSL Labs позволит проверить надежность соединения. Пользователи могут избегать перехода по ссылкам, если сайт не имеет защищенного соединения. А от этого оффер может не конвертить.
Как использовать VirusTotal для проверки безопасности
Если оффер не конвертит, VirusTotal — один из первых инструментов, к которому стоит обратиться. Проверка займет не больше пары минут:
- Зайдите на сайт VirusTotal и выберите вкладку «URL».
- Вставьте ссылку на оффер или целевую страницу в поле поиска и нажмите «Scan».
- Просмотрите соотношение обнаружений. Если оффер не конвертит, причиной может быть помеченный URL.
- Изучите системы безопасности, которые пометили ссылку. Даже несколько предупреждений могут привести к значительным проблемам.
Регулярное использование VirusTotal помогает обнаруживать проблемы до того, как они повлияют на производительность кампании.
Google Safe Browsing vs. VirusTotal: что использовать?
И Google Safe Browsing, и VirusTotal — важные инструменты для проверки безопасности ссылок. Однако они служат разным целям. Давайте рассмотрим, когда использовать каждый из них, чтобы устранить проблему (или убедиться, что она где-то в другом месте).
Google Safe Browsing особенно важен, если ваш оффер запускается через Google Ads или ориентирован на пользователей Chrome. Заблокированный URL здесь напрямую влияет на производительность рекламы и может объяснить, почему оффер не конвертит.
- Вбейте ссылку в Google Transparency Report, статус результата проверки покажет, заблокирован ли ваш URL.
VirusTotal предоставляет более широкий анализ, т.к. прогонит ссылку сразу через несколько систем безопасности. Если оффер не конвертит на разных платформах, рекоментуем начать с VirusTotal.
Проверять ссылки — полезная привычка, которую можно и нужно ввести в рабочую рутину. Это позволит сэкономить время, нервы и деньги при устранении неполадок!
Что делать, если ваша ссылка помечена как небезопасная
Если вы проверили ссылку, и она все-таки отмечена одним или несколькими трекерами как небезопасная, а вы уверены, что это не так — вот, что можно сделать:
1. Скрытые проблемы
Если вы считаете, что ссылка безопасна, попробуйте прогнать ее через Sucuri или MalCare, и проверить сайт на наличие вредоносных программ или уязвимостей. Также проверьте сторонний контент, например, рекламу или скрипты на сайте. Они могут быть источником проблемы.
2. SSL и настройки безопасности
Истекшие SSL-сертификаты могут вызвать предупреждения о безопасности и таким образом влиять на производительность кампании. Используйте SSL Labs, чтобы проверить, правильно ли настроен SSL. Также убедитесь, что ваша CMS, плагины и темы обновлены. Устаревшее ПО часто содержит уязвимости, которые могут помечать вашу ссылку как небезопасную.
3. Пиши — проверяй — сокращай
Сложные URL с множеством параметров, редиректов и трекинга могут считываться как подозрительные. Упростите URL и удалите ненужные параметры отслеживания. Вы также можете использовать надежные сокращатели ссылок, например Bitly, чтобы сделать ссылку более чистой.
4. Позовите менеджера
А точнее, напишите в поддержку. Большинство инструментов безопасности позволяют отправить отчет об ошибке, если вы считаете, что ваша ссылка безопасна, а трекер отмечает обратное. Например, Google Safe Browsing и VirusTotal предоставляют возможность оспорить результат. Обратитесь на платформу, которая маркировала вашу ссылку как небезопасную, и объясните, почему вы считаете, что она безопасна. Запросите повторную проверку, чтобы удалить флаг.
Быстрое устранение проблемы с помеченными URL поможет восстановить производительность кампании и вернуть доверие пользователей.
Заключение
Если оффер не конвертит, проблема может заключаться в небезопасных ссылках, а может и не заключаться, но технические неполадки — первое, что стоит проверить для экономии времени и быстрого разрешения проблемы. Регулярная проверка безопасности ссылок — полезное дополнение к процессу управления кампаниями. Берите на заметку!
Sigamos en Contacto!!! 🌮
Инста Тако
Тако Поддержка
Пишите Письма!
Если у вас есть вопросы или сомнения, помните, что ваш менеджер Tacolo.co всегда рядом и готов помочь 😉
